Administración y soporte

Contamos con un completo servicio de para la administración y/o soporte de plataforma Linux y open source.

Gestionamos todo el ciclo de vida de tu infraestructura: definición, transición, operación y mejora continua.

 

Gestión de activos

Tenemos una completa e integral solución para la gestión de activos. Podrá contar con la plataforma en modalidad Software como Servicio (SaaS), administración de la misma y control de toda su distribución de software en la red.

  • Software para la gestión de activos, solución integral para la gestión de tus servicios y activos de TI.
  • Administradores, incorpore nuestros especialistas a la administración de su inventario.
  • Despliegue de software, Apoyamos la automatización y optimización del despliegue de tu software.

Soporte en terreno

Cuando algo está funcionando mal, nuestro equipo de soporte TI puede diagnosticar y resolver en forma remota los problemas que presenten sus usuarios, si no podemos resolver remotamente, enviamos un técnico de terreno para proveer soluciones en sitio. Contamos con una extensa cobertura y técnicos calificados en las principales marcas.

  • Soporte remoto
  • Soporte on-site

Monitoreo de servidores

No espere que los incidentes sucedan por problemas de desempeño o poca capacidad. Tenemos un completo servicio de monitoreo, para que Ud. mantenga el control de su infraestructura tecnológica en todo momento.

  • Plataforma de monitoreo, entregamos en forma integral un servicio Software como Servicios (SaaS) de monitoreo.
  • Gestión de eventos, responde rápida y de forma proactiva ante eventos en sus plataformas por medio de un proceso definido.
  • Gestión de capacidad, prevenga fallas en sus sistemas con un monitoreo de capacidad preventivo.
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